# 社内連絡が読み飛ばされるのはなぜか

Canonical URL: https://bestskillsforclaude.com/ja/skills/internal-comms
Language: ja
Skill: internal-comms
Publisher: Anthropic (https://github.com/anthropics)
Source: https://github.com/anthropics/skills/tree/main/skills/internal-comms
License as stated by the publisher: Apache 2.0
Runtime: Claude apps and Claude Code
Category: 計画と協働
Last reviewed: 2026-08-05

誰も求めていない背景の下に、決定が埋もれているからです。

## Short answer
internal-comms スキルは、背景からではなく決定と影響から始まる社内告知、更新、要約を作る手助けをします。小さなスキルですが、重要な変更が読みにくい段落として届く組織では効果が不釣り合いに大きくなります。

Best for: 変更の告知、障害の続報、週次まとめ、チーム全体宛のあらゆる連絡。
Skip it if: 顧客向けに書く場合。そこでは社内の明快さより、位置づけとブランドの語調が重要になります。

## What to remember
- 決定が先、背景は後。後半まで読む人はほとんどいません。
- 誰が動く必要があるのかを明示してください。書かなければ、誰も自分事だと思いません。
- 社内向けです。顧客向けにはブランドの語調も必要になります。
- 全社で語調が統一されているなら brand-guidelines と併用します。

## 実務で何が変わるか
社内文書はたいてい順序で失敗します。背景、理由、議論、そして最後に変更。スマートフォンで流し読みする人は、自分に関係する部分以外のすべてを見ることになります。
順序を逆にするのは当たり前の助言で、急いでいるときに誰も守れません。だからこそスキルに任せる価値があります。

## 期待に届かない点
曖昧な決定は直せません。変更自体が曖昧なら、明快な文章はその曖昧さを見えやすくするだけです。有用ではありますが、頼んだこととは違います。
繊細な告知は、何をいつ言うかについて人間の判断が要ります。そこはスキルが決めるべき領域ではありません。

## Install and first run
1. anthropics/skills から Apache 2.0 で導入します。
2. 決定、影響を受ける人、必要な行動を伝え、残りの構成をスキルに任せます。
3. 最初の 2 行だけで成立するか確認します。多くの読者にとって、それが連絡のすべてです。

## Questions
### 告知専用ですか
決定や更新を早く届ける必要がある社内連絡全般に使えます。障害の続報も含みます。

### 顧客向けにも使えますか
社内の明快さが目的です。顧客向けにはブランドの語調と位置づけが別途必要です。

### 最も速い品質チェックは
最初の 2 行だけを読むことです。決定と対象者がそこになければ書き直してください。

## Sources
- GitHub の anthropics/skills: https://github.com/anthropics/skills
- anthropics/skills、internal-comms スキルのディレクトリ: https://github.com/anthropics/skills/tree/main/skills/internal-comms

## Other languages
- English: https://bestskillsforclaude.com/en/skills/internal-comms
- Spanish: https://bestskillsforclaude.com/es/skills/internal-comms
- Brazilian Portuguese: https://bestskillsforclaude.com/pt-br/skills/internal-comms